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※注意!「お支払い方法の情報を更新してください」 楽天カードのこのメールは詐欺です!

楽天カードを装った詐欺メールに注意!

楽天カード、持っている人も多いですよね。私もその一人です。

ポイントも付くし、便利な

天カードを装った詐欺メール

が届いたので、その対処方法をシェアします

この記事を読むと

楽天カードを装った詐欺メールが届いた際の 対処方法がわかります

 

 

ある日突然、「Rakuten,Inc」からのメール

2020年10/1,私に届いたメール

Rakutenお客様

残念ながら、あなたのアカウント を更新できませんでした。これは、カードが期限切れになったか。
請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。

 

今アカウントを確認できます。

楽天ログイン

なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に遺憾ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。

パスワードを変更した覚えがない場合は、至急(01)-50-5830-6860までお電話ください。

 

お知らせ:

· パスワードは誰にも教えないでください。

· 個人情報と関係がなく、推測しにくいパスワードを作成してください。大文字と小文字、数字、および記号を必ず使用してください。

· オンラインアカウントごとに、異なるパスワードを使用してください。

どうぞよろしくお願いいたします。
Rakuten,Inc.

という内容・・・。

ええ?!24時間でアカウントロック?!

過激な言葉にビビる。

宛先は、Rakuten,Incっていうけど

宛先は、Rakuten,Incっていうけど、

届いたメールアドレスを見ると

rakuten.co.jp rakuten.co.jp@www○○○○.sakura.ne.jp

@以降が整ってない(´-∀-`;) あ、あやし…

ちょっと冷静になる(笑)

ツイッター上でも、届いた方続々…

ツイッターでも見てみると、

このメール来ている方が、結構な数いる模様…

この方にも…

楽天カードを持っていない方にまで届いている模様…

とりあえず、他の方にも届いていた!ということと、

やっぱり詐欺なのねとわかったのでちょっと安心する。

様々な楽天装った詐欺メール

こちらのサイトさんでも注意喚起くださっているので御覧ください

このメール:もちろん詐欺です!

言うまでもありませんが、

このメールは、もちろん詐欺です!(* >ω<)

24時間でアカウントロック!

なんて言われるろびっくりするので、うろたえますよね(* >ω<)

楽天さんからも注意喚起メール!

後日、楽天さんからも注意喚起のメール着信

アカウント情報の更新に関する不審メールにご注意ください

日頃より楽天カードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
最近、楽天グループに限らず、大手ECサイトをかたる第三者から「アカウントをロックしました」、「異常を検知しました」といった緊急を装う不審メールが不特定多数の方に送信され、個人情報を盗み取られる被害が報告されています。
大手ECサイトを装いメール・SMSを配信し、入力した内容を盗み取る

 

やっぱ詐欺なのね(≧(エ)≦。) オソロシイ。

対処方法:無視!ログイン禁です

この対処方法は、シンプルに無視です。

ログインしちゃうと、その情報抜き取られちゃうので

くれぐれもログイン禁止です

楽天さんからのメールにも、

不審メールを受け取った際の対処方法

不審メールに記載のリンク先をクリックすると、情報の更新や確認を装いクレジットカード番号やユーザID、パスワードなどの個人情報を入力させるフィッシングサイトへ誘導され、個人情報を盗み取られることに繋がります。
メール内に記載のあるリンクをクリックしたり、リンク先のページでは個人情報を入力しないようにしてください

・不審なメールは未開封の状態で削除をお願いいたします。

とあり。(太字、赤字は私がいれさせていただいています)

マジ!?変更しちゃったよ、のときは

マジ!?知らなくて変更しちゃったよ!

の対処法を調べてみました。Ryo Funakiさんのこちらの記事がわかりやすいです

フィッシングサイトで個人情報を入力した場合
フィッシングサイトで楽天アカウント(ID/パスワード)や個人情報を入力した場合、

すぐに楽天市場の会員情報管理ページでパスワードを変更し、

アカウント情報(メールアドレス、連絡先、住所等)

が第三者に変更されていないか確認してください

アカウント情報の確認・変更を終えたら、

次に不正に商品が購入されていないか購入履歴ページの確認

アカウントに登録してあるクレジットカードや銀行口座に

不明な請求が届いていないか確認してください。

被害拡大の防止(アカウントのID/PWの変更等)を終えたら、

登録クレジットカード会社や銀行口座会社にフィッシング詐欺サイトで情報を入力した旨を報告し、今後の対応を相談するようにしてください。

(太字は私が入れさせてもらっています)

つまり、

  1. ログイン試みて、アカウント変えられてないか確認!
  2. ソッコーでパスワード変更して、被害を確認!
  3. 公式の問い合わせ窓口に相談(くれぐれも、詐欺サイトの電話番号にはかけない)

という手順!Ryo Funakiさん、ありがとうございます!

 

楽天さんからのメールに記載されている対処方法

楽天さんからのメールに記載されている対処方法も転載します!

 

・不審なメールを開封した場合でも、メールに記載のリンクをクリックせずに削除をお願いいたします。

・誤ってリンクをクリックしてしまった場合でも、個人情報の入力はしないようお願いいたします。

・件名や文面での判断が難しい場合は、公式サイト(弊社の場合、楽天e-NAVI)からのアクセスをお願いいたします。

(太字、赤字は私が入れさせていただきました)

まとめ

  • rakuten.co.jp <rakuten.co.jp@www○○○○.sakura.ne.jp>など、楽天カードを装ったサイトからの「お支払い方法の情報を更新してください」メールは詐欺です!
  • 24時間以内に変更しないとアカウントロックなど、慌てさせる内容だけど、無視が基本!
  • 対処法は無視が基本!メールは未開封で削除です
  • もし誤ってアカウント情報を変更してしまった場合は、パスワードを変更してから被害を確認して、カード裏面の電話番号か、公式窓口に問い合わせしてみてください

クレジットカード、便利でもはや生活に欠かせないものですが、

こんなことにお互い注意していきましょーーーー!

 

ABOUT ME
えがお
2005年産♂、2007年産♂♀双子を育児中の アラフィフ看護師ですです(*≧∀≦*) 在住:東京近郊(関東) 趣味:読書(年間250冊ほど:読書ログしています) ミッション:子育てするすべてのパパママと子供達を応援! ▶40歳でADHDだった自分に気づく、生き辛さにガッテン! ▶読んだ本を紹介することで、ママや生きづらさを抱えてた大人が、 もっと楽に生きられる方法を一緒に探せたらと願っています ▶教育費確保のために、節約&NISA,iDecoでの投資信託積立頑張ってます! 昨日より、笑顔が増える情報を提供していけたらと思い記事を書いていきます。よろしくお願いいたします

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